本着“规范操作，优质快捷，客户满意，持续改进，追求卓越”的质量管理，保持“客户投诉每年不超过万分之一，海关退单不超过百分之一。每票报关业务平均通关时间：进口：免税8个工作小时，征税16个工作小时，出口3个工作小时，进出口查验顺延8个工作小时。”使公司的管理水平和报关质量上了一个新的台阶。秉承持续改进的原则，公司又率先在同行业中转版成功，以GB/T19001-2000 标准质量体系来衡量自己的服务质量。
　　为方便客户，提高通关效率，在张华浜港区，外高桥港区，外高桥保税区，洋山港区，航运交易所内设立现场操作服务点，开设进出口通关换单，检验检疫换证，电脑输单等功能。以准确、迅捷、高效、节省的经营方针，竭诚为各位客户服务，并以科学规范的现代化管理，卓越完备的硬件设施，高水平的优质服务，锐意进取，不断开拓，自我完善，及时掌握市场信息，研究货运趋势，制定合理的运输模式和价廉的收费标准，为广大国内外客户提供完善的服务。相信我司以优质服务与合理运价一定能令贵司满意，真诚欢迎贵司的合作！